"Tell me what you read and I'll tell you who you are" is true enough, but I'd know you better if you told me what you reread.
François Mauriac
ePub
A4T
HÔNG TIN CÁ NHÂNHọ tên: Phạm Ngọc Hoa
Ngày sinh: 20/11/1984
Địa chỉ: 999 Sương Nguyệt Ánh, Quận 1, TP Hồ Chí Minh
Số điện thoại: (08) 823 4567
ĐTDĐ: 0903 345 675
Email:
MỤC TIÊU NGHỀ NGHIỆP
Mong muốn tìm một công việc marketing mang đến nhiều cơ hội và thách thức giúp tôi phát huy kiến thức và kinh nghiệm về thương hiệu sản phẩm.
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
Cử nhân Thương mại, trường Đại học Quốc tế RMIT Việt Nam (09/2006)
Các khóa học tham gia:
TOEFL đạt 575 điểm (01/2007).
Khóa “Kỹ năng viết báo cáo kinh doanh”, chứng chỉ do trường Đại học Quốc tế RMIT Việt Nam cấp (học kỳ 4, từ tháng 6 đến tháng 9 năm 2006).
Chứng chỉ B vi tính do trường đại học Khoa học Tự nhiên cấp (2003).
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC:
04/2007 – Hiện tại: Công ty JBA
Nhân viên phụ trách nhãn hiệu – Làm việc bán thời gian
Thu thập dữ liệu và phân tích đặc trưng các nhãn hiệu của công ty.
Tìm hiểu và quản lý thông tin của khách hàng.
Lập kế hoạch làm việc với khách hàng.
Theo dõi và giải quyết khiếu nại của khách hàng.
Sắp xếp hồ sơ, tài liệu, lịch hẹn, lịch làm việc của ban Giám Đốc.
Phối hợp với các phòng ban khác để lập báo cáo cho giám đốc Nhãn hiệu.
10/2006 – 03/2007: Ngân hàng ACB - Thực tập
Tư vấn khách hàng về các dịch vụ ngân hàng.
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề gặp phải.
KỸ NĂNG:
Vi tính: Microsoft Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Internet
Sử dụng tiếng Anh lưu loát
Có khả năng làm việc theo nhóm
Cẩn thận, chăm chỉ
Có khả năng tự nghiên cứu
Có kỹ năng thuyết trình tốt
Kỹ năng giao tiếp, thiết lập mối quan hệ tốt
SỞ THÍCH:
Đọc sách về marketing, lịch sử, văn học
Học ngoại ngữ
Nghe nhạc