Đăng Nhập
Đăng nhập iSach
Đăng nhập = Facebook
Đăng nhập = Google
Quên Mật Khẩu
Đăng ký
Trang chủ
Đăng nhập
Đăng nhập iSach
Đăng nhập = Facebook
Đăng nhập = Google
Đăng ký
Tùy chỉnh (beta)
Nhật kỳ....
Ai đang online
Ai đang download gì?
Top đọc nhiều
Top download nhiều
Top mới cập nhật
Top truyện chưa có ảnh bìa
Truyện chưa đầy đủ
Danh sách phú ông
Danh sách phú ông trẻ
Trợ giúp
Download ebook mẫu
Đăng ký / Đăng nhập
Các vấn đề về gạo
Hướng dẫn download ebook
Hướng dẫn tải ebook về iPhone
Hướng dẫn tải ebook về Kindle
Hướng dẫn upload ảnh bìa
Quy định ảnh bìa chuẩn
Hướng dẫn sửa nội dung sai
Quy định quyền đọc & download
Cách sử dụng QR Code
Truyện
Truyện Ngẫu Nhiên
Giới Thiệu Truyện Tiêu Biểu
Truyện Đọc Nhiều
Danh Mục Truyện
Kiếm Hiệp
Tiên Hiệp
Tuổi Học Trò
Cổ Tích
Truyện Ngắn
Truyện Cười
Kinh Dị
Tiểu Thuyết
Ngôn Tình
Trinh Thám
Trung Hoa
Nghệ Thuật Sống
Phong Tục Việt Nam
Việc Làm
Kỹ Năng Sống
Khoa Học
Tùy Bút
English Stories
Danh Mục Tác Giả
Kim Dung
Nguyễn Nhật Ánh
Hoàng Thu Dung
Nguyễn Ngọc Tư
Quỳnh Dao
Hồ Biểu Chánh
Cổ Long
Ngọa Long Sinh
Ngã Cật Tây Hồng Thị
Aziz Nesin
Trần Thanh Vân
Sidney Sheldon
Arthur Conan Doyle
Truyện Tranh
Sách Nói
Danh Mục Sách Nói
Đọc truyện đêm khuya
Tiểu Thuyết
Lịch Sử
Tuổi Học Trò
Đắc Nhân Tâm
Giáo Dục
Hồi Ký
Kiếm Hiệp
Lịch Sử
Tùy Bút
Tập Truyện Ngắn
Giáo Dục
Trung Nghị
Thu Hiền
Bá Trung
Mạnh Linh
Bạch Lý
Hướng Dương
Dương Liễu
Ngô Hồng
Ngọc Hân
Phương Minh
Shep O’Neal
Thơ
Thơ Ngẫu Nhiên
Danh Mục Thơ
Danh Mục Tác Giả
Nguyễn Bính
Hồ Xuân Hương
TTKH
Trần Đăng Khoa
Phùng Quán
Xuân Diệu
Lưu Trọng Lư
Tố Hữu
Xuân Quỳnh
Nguyễn Khoa Điềm
Vũ Hoàng Chương
Hàn Mặc Tử
Huy Cận
Bùi Giáng
Hồ Dzếnh
Trần Quốc Hoàn
Bùi Chí Vinh
Lưu Quang Vũ
Bảo Cường
Nguyên Sa
Tế Hanh
Hữu Thỉnh
Thế Lữ
Hoàng Cầm
Đỗ Trung Quân
Chế Lan Viên
Lời Nhạc
Trịnh Công Sơn
Quốc Bảo
Phạm Duy
Anh Bằng
Võ Tá Hân
Hoàng Trọng
Trầm Tử Thiêng
Lương Bằng Quang
Song Ngọc
Hoàng Thi Thơ
Trần Thiện Thanh
Thái Thịnh
Phương Uyên
Danh Mục Ca Sĩ
Khánh Ly
Cẩm Ly
Hương Lan
Như Quỳnh
Đan Trường
Lam Trường
Đàm Vĩnh Hưng
Minh Tuyết
Tuấn Ngọc
Trường Vũ
Quang Dũng
Mỹ Tâm
Bảo Yến
Nirvana
Michael Learns to Rock
Michael Jackson
M2M
Madonna
Shakira
Spice Girls
The Beatles
Elvis Presley
Elton John
Led Zeppelin
Pink Floyd
Queen
Sưu Tầm
Toán Học
Tiếng Anh
Tin Học
Âm Nhạc
Lịch Sử
Non-Fiction
Download ebook?
Chat
6 cách diễn đạt hiệu quả với cấp dưới
Tác giả:
Cẩm Nang Nghề Nghiệp
Thể loại:
Nghề Nghiệp & Việc Làm
Số chương:
1
Phí download:
1 gạo
Nhóm đọc/download:
0 / 1
Số lần đọc/download: 555 / 1
Cập nhật: 0001-01-01 07:06:40 +0706
Download:
ePub
A4
A5
A6
Xem thông tin ebook
L
à một người quản lý hay một người giám sát, thông thường bạn phải đối mặt với nhiều vấn đề khó khăn trong việc chỉ huy và truyền đạt ý kiến với cấp dưới. Cách cư xử của bạn là điều kiện quyết định bạn có lãnh đạo được nhóm làm việc của mình hay không.
Điều đầu tiên là bạn nên cự tuyệt với sự ra lệnh và độc đoán đối với nhân viên, hoặc nóng giận và chỉ trích những việc làm của họ. Theo cách cư xử đó dễ làm phá hỏng mọi tình huống, sự lựa chọn tốt nhất của bạn là làm thế nào để tạo ra những từ ngữ có thể diễn đạt được ý kiến của bạn, được cấp dưới tiếp nhận và dễ hiểu.
Bằng việc tạo ra những câu hỏi "bỏ ngỏ", để được tiếp thu những ý kiến phản hồi từ cấp dưới. Đó là một điều rất quan trọng cho công việc, vừa phát huy khả năng của các thành viên trong nhóm, vừa có được những ý tưởng hay. Đó là những dạng câu hỏi như thế nào?
1. Có còn ai khác nghĩ như vậy không?
Thông thường trong một cuộc thảo luận giữa các nhân viên, mỗi cá thể đều mang đến một ý tưởng, một lời nhận xét hay một lời phê bình của mình, có thể cùng chung một ý tưởng hay cũng có thể đối lập nhau. Để nhận được đa số ý kiến chung cho một vấn đề cần thảo luận thì bạn nên hỏi
"Có còn ai khác nghĩ như vậy không?"
đó là cách tốt nhất để hỏi mọi người về những cảm nghĩ riêng của họ cho một vấn đề chung. Cũng là cách để khuyến khích mọi nhân viên đều đưa ra ý kiến.
2. “Nói cho tôi biết về…”.
Có lẽ đây là một vấn đề, một tình huống, hay một dự án mà bạn muốn có nhiều thông tin từ phía nhân viên. Thông thường, phương cách có hiệu quả để khuyến khích nhân viên nói ra ý kiến của mình, cho một chuyên đề chung bằng câu nói bỏ ngỏ như là
"Hãy cho tôi ý kiến về vấn đề này
”. Lúc đó, chỉ phụ thuộc vào việc làm thế nào để họ phản ứng lại, bạn có thể quyết định làm những bước tiếp theo.
3. “Tôi thích điều này [về ý tưởng và những hoạt động của anh/chị], nhưng đây là một vấn đề…”
Nếu bạn đang đưa ra một lời phê bình, thông thường nó là một ý tưởng tốt để cân bằng với những ý kiến ban đầu. Điều đó sẽ giúp tạo ra mối quan hệ cơ bản về sự tin tưởng, và cũng tạo ra nhiều khả năng cho cấp dưới lắng nghe và chấp nhận sự phê bình.
4. Còn điều gì nữa mà anh/chị muốn nói không?
Vị trí của bạn là một người quản lý, thường thì bạn mong muốn nghe những ý kiến từ người khác. Đặc biệt từ những vấn đề khó giải quyết nhất, có lẽ những điều đó không được dễ chịu, hơi khó khăn, khó giải quyết đối với nhân viên, nhưng để khuấy động ý thức suy nghĩ của họ thì bạn nên nói “
Tôi thực sự muốn biết ý kiến của các anh/chị về vấn đề đó
”. Phương cách này bạn không chỉ chắc chắn nghe mọi thứ bạn cần để biết, mà bạn cũng muốn gởi đi một thông điệp là bạn luôn sẵn lòng để tiếp thu những ý kiến của họ.
5. “Có lẽ tôi nên đưa ra một lời đề nghị”.
Thỉnh thoảng do tính chất công việc nên buộc bạn yêu cầu cấp dưới phải làm theo mệnh lệnh của bạn. Đôi khi bạn không muốn ỷ quyền cậy thế mà đưa ra các yêu cầu đó, nhưng bạn muốn đưa ra vài lời chỉ dẫn cơ bản từ trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của bạn. Nếu bạn thực sự có quyền, có lẽ bạn không muốn hành động một cách quá chuyên quyền, độc đoán. Nếu bạn không có quyền lực, bạn vẫn chỉ muốn mọi người làm theo lời chỉ dẫn của bạn một cách nghiêm túc. Trong trường hợp này bạn nên nói “
Có lẽ tôi nên đưa ra một lời đề nghị”,
đây là một phương cách có hiệu quả để làm hài lòng cho cả hai bên.
6. “Làm tốt lắm”.
Các nhà tâm lý học kể rằng: Những thông tin phản hồi tích cực là một động lực tốt nhất để khuyến khích họ. Cũng nên xét đến trường hợp nhiều người không dám thừa nhận vào khả năng thực sự của họ, nếu cấp trên của họ thừa nhận thì đó chính là con tem có giá trị chứng thực bản thận họ, đó là điều quan trọng để đem đến lòng tin cậy. Ở bất cứ nơi đâu thì lòng tin cậy cũng được hoan nghênh.
“Làm tốt lắm!
” một lời khen thật đơn giản và có hiệu quả để khuyến khích nhân viên làm việc hết mình, và có một cái nhìn đầy tin tưởng vào bản thân và cấp trên của họ.
HRvietnam
6 cách diễn đạt hiệu quả với cấp dưới
Cẩm Nang Nghề Nghiệp
6 cách diễn đạt hiệu quả với cấp dưới - Cẩm Nang Nghề Nghiệp
https://isach.info/story.php?story=6_cach_dien_dat_hieu_qua_voi_cap_duoi__suu_tam